forum.hk-service.ru https://forum.hk-service.ru/ |
|
Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене https://forum.hk-service.ru/viewtopic.php?f=5&t=1025 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Eujen [ 05 окт 2015, 17:49 ] |
Заголовок сообщения: | Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене |
Здравствуйте друзья Дело такое Сдал по гарантии в ДНС планшет Dell Venue 11 Pro Протянули 45 дней + 11 дней на дорогу, ну ладно я подождал Пришла СМС про то что забирайте деньги или подобный товар Как оказалось моего планшета у них нет по всему региону Покупал я его за 34к в ноябре и теперь мне вменяют что я должен выбрать за те же 34к планшет и не более Но этот планшет теперь стоит 80к почти везде именно с моими данными КАК БЫТЬ? |
Автор: | Юрий [ 05 окт 2015, 17:52 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене |
Я думаю на месте продавца мы бы тоже сделали возврат денег, чем замена на равноценный дорогой товар, и по закону нет наружений, лучше узнать в роспотребнадзоре информацию |
Автор: | Eujen [ 05 окт 2015, 17:53 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене |
по закону я могу потребовать равноценный товар но мне его не отдают |
Автор: | Юрий [ 05 окт 2015, 18:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене |
Равноценный по цене |
Автор: | Eujen [ 05 окт 2015, 18:20 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене |
нет не прав по характеристикам |
Автор: | Eujen [ 05 окт 2015, 18:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене |
Закон о защите прав потребителей Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; |
Автор: | Юрий [ 05 окт 2015, 18:51 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене |
А что вообще с планшетом? К нему же наверное еще доп аксессуары наверное покупались Может частичный возврат денег запросить? И починить |
Автор: | Eujen [ 05 окт 2015, 19:03 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене |
покупалось ещё на 30к всякого но не у них типа акум клав стилусов зарядо свето акум |
Автор: | Eujen [ 05 окт 2015, 19:03 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене |
планшет труп, несообщают что с ним |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC+07:00 |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited https://www.phpbb.com/ |