forum.hk-service.ru
https://forum.hk-service.ru/

Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене
https://forum.hk-service.ru/viewtopic.php?f=5&t=1025
Страница 1 из 1

Автор:  Eujen [ 05 окт 2015, 17:49 ]
Заголовок сообщения:  Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене

Здравствуйте друзья
Дело такое
Сдал по гарантии в ДНС планшет Dell Venue 11 Pro
Протянули 45 дней + 11 дней на дорогу, ну ладно я подождал
Пришла СМС про то что забирайте деньги или подобный товар
Как оказалось моего планшета у них нет по всему региону
Покупал я его за 34к в ноябре и теперь мне вменяют что я должен выбрать за те же 34к планшет и не более
Но этот планшет теперь стоит 80к почти везде именно с моими данными
КАК БЫТЬ?

Автор:  Юрий [ 05 окт 2015, 17:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене

Я думаю на месте продавца мы бы тоже сделали возврат денег, чем замена на равноценный дорогой товар, и по закону нет наружений, лучше узнать в роспотребнадзоре информацию

Автор:  Eujen [ 05 окт 2015, 17:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене

по закону я могу потребовать равноценный товар но мне его не отдают

Автор:  Юрий [ 05 окт 2015, 18:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене

Равноценный по цене

Автор:  Eujen [ 05 окт 2015, 18:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене

нет не прав
по характеристикам

Автор:  Eujen [ 05 окт 2015, 18:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене

Закон о защите прав потребителей
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

Автор:  Юрий [ 05 окт 2015, 18:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене

А что вообще с планшетом?
К нему же наверное еще доп аксессуары наверное покупались
Может частичный возврат денег запросить? И починить

Автор:  Eujen [ 05 окт 2015, 19:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене

покупалось ещё на 30к всякого но не у них
типа акум клав стилусов зарядо свето акум

Автор:  Eujen [ 05 окт 2015, 19:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нужна помощь в возврате товара по гарантии и адекватной цене

планшет труп, несообщают что с ним

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC+07:00
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited
https://www.phpbb.com/